Employer branding su LinkedIn: ecco come fanno le grandi aziende
Employer branding su LinkedIn: ecco come fanno le grandi aziende Con il termine di employer
Nella nostra epoca, anche le aziende si sono trasformate in ambienti sempre più digitali e tecnologici, con strumenti innovativi che migliorano la comunicazione interna. Collaborare con un’agenzia produzione video permette di sfruttare al meglio le potenzialità del podcast aziendale, uno dei vettori più moderni e in grado di veicolare contenuti coinvolgenti che consolidano i rapporti tra i dipendenti, mantenendoli sempre aggiornati ed entusiasti.
Con la definizione podcast aziendale si intende un contenuto audio progettato per favorire la comunicazione tra i dipendenti e i collaboratori che lavorano all’interno dell’azienda. Si tratta di un formato audio che può essere scaricato, archiviato comodamente sullo smartphone, sul pc o sul tablet, ascoltato ogni qualvolta si desidera e si ha bisogno. Il podcast nasce come un formato audio che viene trasmesso mediante il veicolo di internet e che esprime contenuti efficaci per tutte le persone che contribuiscono alla gestione dell’impresa, dai dipendenti fino ai dirigenti, dall’operaio fino al creativo addetto alla comunicazione, da chi lavora nella logistica fino all’impiegato in ufficio o nella stazione delivery. Attraverso il podcast aziendale l’imprenditore e il proprio staff possono comunicare fra di loro mediante un messaggio d’impatto rapido e incisivo, che in pochi minuti raggiunge e coinvolge il team che lavora in modo sinergico all’interno di quell’attività.
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Rispetto ai metodi classici di comunicazione, come i tradizionali meeting o le newsletter, in primis si tratta di un contenuto audio e per questo è più accessibile, pratico e di facile fruizione, ideale per la comunicazione moderna. Si può fruire del download immediato, e della possibilità di scaricare e conservare l’audio sempre con sé, come già anticipato, su qualsiasi device personale, come su un dispositivo digitale, il pc, il laptop, lo smartphone o il tablet, anche lo smartwatch per chi è particolarmente appassionato di tecnologia!
Attraverso il podcast aziendale il flusso di informazioni raggiunge tutti i dipendenti e i collaboratori, in modo uniforme e omogeneo: chi realizza il contenuto può utilizzare un tone of voice caldo e informale, favorendo il coinvolgimento e agevolando una sorprendente strategia vincente di team building. Il podcast aziendale, sia per il suo formato audio, sia per la modalità in cui comunica ed è in grado di veicolare il messaggio, si può considerare un media caldo, che arriva direttamente al destinatario e lo rende partecipe in prima persona.
Per la sua natura e per le varietà di personalizzazioni che offre, il podcast si adatta a un’azienda giovane, dinamica, e mette a disposizione un largo ventaglio di opportunità, come la possibilità di spaziare tra differenti tematiche, dalla formazione alla motivazione, dal corso di aggiornamento interno fino all’intrattenimento.
Aziende di caratura mondiale, come Google e Spotify, utilizzano podcast interni per consolidare la membership e ottimizzare i risultati: sfruttare il potenziale del podcast garantisce una fitta serie di vantaggi ed è una strategia vincente per fare dell’ottimo team building e valorizzare la cosiddetta cultura aziendale.
1. La comunicazione diventa accessibile per tutti, perché i dipendenti e i collaboratori possono fruire degli aggiornamenti mentre svolgono le attività quotidiane, ad esempio nelle pause o negli spostamenti.
2. Aumento dell’engagement tra i dipendenti, poiché il podcast è un formato dinamico, pratico, very smart, che consente una certa disinvoltura e molta più scioltezza rispetto a un comunicato scritto, che risulta freddo e formale.
3. Viene consolidata la cultura aziendale, la filosofia del brand, condividendo mission, valori, etica aziendale e specifiche interne, storia, il racconto dell’azienda stessa.
4. Si fa formazione in modo pratico e divertente, si incrementa lo sviluppo e la brand consciousness.
5. Attraverso il podcast aziendale i dipendenti possono sfruttare il filo diretto con i loro responsabili e con i superiori.
Come creare un podcast aziendale vincente? La prima cosa da fare è fissare gli obiettivi, e capire che tipo di messaggio si desidera veicolare: fare formazione, aggiornamento, o creare motivazione?Per realizzare contenuti efficaci, ovviamente, è necessario programmare ogni tematica con una sorta di piano editoriale accurato, organizzato tramite una serie di episodi e scadenze.
Infine, prima di passare all’atto creativo, è necessario fare targeting, valutare con precisione il pubblico a cui sarà destinato il formato audio, e prevedere le necessità di collaboratori, partner e dipendenti. Per realizzare un formato audio di qualità sono necessari microfoni avanzati dal punto di vista tecnologico e un programma di editing: gli strumenti podcast danno la possibilità di personalizzare ogni tipologia di contenuto in base al target di riferimento, tramite stili e mood differenti. Una volta deciso quale sarà il tone of voice, più professionale o più informale, si mette in circolazione il podcast tramite apposite piattaforma di distribuzione, dei canali interni all’azienda con cui è possibile raggiungere i dispositivi digitali del personale, in modo capillare, omogeneo.
Tra gli strumenti e le risorse dei podcast, non possono mancare le aree di raccolta, dove è possibile raccogliere feedback e opinioni per migliorare sia l’esperienza d’ascolto, sia il contenuto del prodotto digitale stesso.
Spotify, Microsoft, IBM sono solamente alcuni dei colossi mondiali che usano i podcast aziendali nel migliore dei modi, ad esempio per fare aggiornamento e consolidare una visione globale della brand identity. Microsoft, nello specifico, dedica dei podcast personalizzati per fare formazione e sviluppo dei dipendenti, mentre una società come la IBM utilizza il formato audio per creare contenuti efficaci e informare gli impiegati sull’incendere dell’azienda, sui progressi e sull’evoluzione costante. In base a questi esempi reali, esistono delle best practice podcast aziendali da seguire, in modo da valorizzare un’efficace comunicazione e soprattutto coinvolgere il proprio parterre con un messaggio di valore. Coerenza, un programma cadenzato e scandagliato con una regolare pubblicazione, l’uso di racconti e storytelling accattivanti sono gli ingredienti della ricetta speciali, in base ai case study podcast più recenti.
Di riflesso, questi sono gli errori podcast aziendali da evitare quando si creano podcast aziendali mirati e coinvolgenti:
1. contenuti poco chiari, dispersivi e senza focus;
2. contenuti noiosi, che non coinvolgono, monotoni, lunghi e senza appeal;
3. qualità tecnica audio scadente che rende difficile l’ascolto del podcast;
4. un piano editoriale che fa acqua, che singhiozza, senza continuità nel flusso di informazione;
5. mancanza di feedback da parte degli ascoltatori.
Attraverso una diffusione ben programmata, regolare e capillare, il podcast si rivela essere una risorsa preziosa per l’azienda perché ne consolida la brand identity, aumentando l’engagement tra tutto lo staff e la condivisione di valori come appartenenza, partecipazione, lealtà verso il proprio staff. I podcast aziendali, in conclusione, consolidano e garantiscono una comunicazione interna di successo: scegliere questa strategia per un progetto per il proprio brand, rafforza l’identità aziendale e promuove la coesione interna come pochi altri strumenti. La diffusione regolare e strutturata di podcast aziendali si conferma una strategia fondamentale ma ancora prima scegliere professionisti esperti nella produzione e distribuzione di contenuti audio rappresenta un investimento strategico per valorizzare il potenziale comunicativo e rafforzare la cultura aziendale, evitando gli errori più grossolani e seguendo solo le best practice, quelle vincenti!
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