5 motivi per affidarsi ad un ufficio stampa

scopri come rendere notiziabile il tuo brand 

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È proprio vero che “non si può non comunicare” e lo sanno bene quelle aziende che si appoggiano, a ragion veduta, ad un ufficio stampaUn ufficio stampa, infatti, gestisce, coordina e dirige tutta la comunicazione e il flusso delle informazioni che riguardano l’azienda. Una sorta di intermediario tra l’azienda e i media online e offline, in grado di produrre contenuti rilevanti, saper generare contatti e stabilire relazioni, così che l’azienda possa guadagnare visibilità, credibilità e ritorno d’immagine positivo in grado di accrescere la brand reputation aziendale.

Di cosa si occupa l’ufficio stampa per le aziende?

L’ufficio stampa gestisce tutti i flussi di comunicazione tra interno ed esterno dell’Azienda. A livello operativo seleziona e intercetta contatti utili e pubblici di riferimento, individua i canali più opportuni, curare sito aziendale e suo blog, progetta tutto il piano di comunicazione, redige i comunicati stampa, e cura tutta la comunicazione di ritorno alle attività messe in piedi. Una buona attività ufficio stampa, inoltre, vuol dire occuparsi di una serie di compiti per organizzare e gestire le conferenze stampa, l’agenda contatti e la rassegna stampa, creando archivi e banche dati utili anche per le attività future.

1. Acquisire visibilità e credibilità

Per una azienda arrivare a parlare dritto al cuore dei propri consumatori è una sfida importante, ma affinché questa possa trasformarsi in realtà è fondamentale che l’azienda sia visibile e che possa acquisire soprattutto credibilità. Il potere della reputazione aziendale è infatti un aspetto prioritario, specialmente quando un consumatore evoluto valuta, si documenta e ragiona su cosa acquistare e da chi. La fiducia e la relazione che si possono stabilire tra azienda e suoi pubblici di riferimento sono in grado di accrescere la notorietà di un brand, fare in modo che lo stesso acquisti prestigio agli occhi del target, o che venga negativamente recensito fino a decretarne l’oblio commerciale.

L’ufficio stampa può rivelarsi assolutamente indispensabile, per divulgare contenuti in grado di aumentare la
credibilità di un marchio, la competenza, la bontà dei suoi valoriIn un solo concetto, l’ufficio stampa contribuisce ad accrescere la brand reputation aziendaleLa comunicazione gestita e veicolata da un ufficio stampa verso terze parti, quali testate importanti online o offline, TV, riviste, quotidiani o partner che parlano bene di una azienda innescano per quella un immenso ritorno di immagine positivo.

2. Il potere dei contenuti

I contenuti sono la base affinché un’azienda possa parlare ai pubblici di interesse e affinché gli altri possano parlare di lei. Diventa quindi essenziale per una azienda che “voglia parlare e far parlare” appoggiarsi ad un valido ufficio stampa, così da ricevere supporto per trasferire importanti informazioni che la riguardano. I comunicati stampa, i blog, il sito aziendale, le pagine social sono solo alcuni degli esempi attraverso i quali un’azienda può (e deve) costruire i propri contenuti e, quindi, la personale identità di immagineLa qualità di questi contenuti deve poi essere eccellente, per attirare l’attenzione dei lettori, coinvolgendo e interessando, fino e creare in loro fidelizzazione verso l’azienda, attraverso le emozioni che un contenuto sarà stato in grado di trasferire. 

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3. Anche se l’azienda non si interessa ai media, i media potrebbero interessarsi all’azienda

Se è importante “parlare”, altrettanto lo è “far parlare” gli altri. Per questo recensioni, commenti e giudizi possono sostenere l’edificazione di un brand, o addirittura distruggerlo rovinosamenteAnche se una azienda non si interessa, né impegna, a mantenere relazioni stabili e profittevoli con media di terze parti, potrebbe accadere che queste ultime, comunque, recensiscano o parlino dell’azienda e delle sue caratteristiche, nel bene, ma purtroppo anche nel male. Può succedere. Un valido ufficio stampa deve proprio evitare che si parli male. Anzi, tenendo i contatti con i media di terze parti, il lavoro di un ufficio stampa deve vertere proprio ad intessere relazioni in grado di trasferire e ricevere informazioni e contenuti corretti e sostenere un’immagine positiva, evitando tutto ciò che possa danneggiare l’azienda o fare cattiva comunicazione.

4. La buona rassegna stampa per una buona presentazione aziendale

Quando una azienda vuole realizzare la migliore presentazione di sé, tra i materiali istituzionali, il pensiero va subito a brochures e show reel, ma raramente si pensa di inserire magari gli articoli o i contenuti di terze parti che “parlano dell’azienda”. Poter corredare le tue newsletter, le pagine social, il sito web o le stesse brochures con contenuti di qualità, provenienti da terze parti, specialmente se parecchio attendibili e prestigiose, diventa la migliore opportunità di sostenere una identità positiva di marca. Tutto questo creerà un archivio che avrà ricadute benefiche non solo al momento della pubblicazione, ma costruirà la brand reputation dell’azienda nel tempo e negli anni, rendendolo solida e molto credibile.

5. L’infallibile memoria di Google

Molti sono ad oggi i prosumer, consumatori digitali ed evoluti che effettuano ricerche ogni giorno online. Google è sicuramente il canale preferito per le ricerche. Gli utenti cercano prodotti, servizi e contenuti delle aziende, ma nella intercettazione delle informazioni risalgono anche alle aziende fornitrici, per capirne il valore e anche chiaramente l’attendibilità. Importante per l’azienda quindi è essere all’interno della SERP di Google e mostrare contenuti di qualità e valore ai propri pubblici di interesse. Tra i compiti dell’ufficio stampa, quindi, ci sarà anche quello di produrre contenuti in grado di essere, per primi, intercettati da Google e poi presentati all’utente che va alla ricerca di quei determinati contenuti. Google, scansionando la rete, individua i contenuti migliori e più pertinenti alle ricerche, quelli che otterranno anche maggiori referenze esterne e li introiterà per sempre, accrescendo così  la reputazione dell’azienda.

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In conclusione

Per aumentare una buona reputazione aziendale, non basta scrivere contenuti per un comunicato stampa, per quanto impeccabile ed efficace, ma è necessario curare tutta la rete di contatti, relazioni e contenuti ulteriori e utili a produrre una promozione incisiva e ad accrescere la giusta visibilità e qualità della propria immagine aziendaleMa affinché questo possa essere un progetto concreto e di qualità serve affidarsi ad un efficiente e competente ufficio stampa.

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