Quando si parla di “contenuti gratuiti”, il pensiero corre subito a due estremi. Da un lato, chi li considera un sacrificio inutile, un dare troppo senza ricevere. Dall’altro, chi li produce in modo compulsivo, riempiendo il web di materiale che non porta da nessuna parte. In entrambi i casi, il problema è lo stesso: la mancanza di strategia. C’è un errore che molti fanno, ed è quello di produrre materiale così generico da risultare dimenticabile. Il contenuto gratuito non è un favore al pubblico. È il primo gradino di un percorso. Serve a far capire chi sei, cosa sai fare e perché vale la pena affidarti tempo e attenzione. E possibilmente deve lasciare la sensazione di aver imparato qualcosa già al primo contatto.

In questa iperproduzione, che è tutto fuorché bilanciata e strategica, si corre il rischio di scoraggiare l’acquisto. L’alternativa è scegliere un approccio radicalmente diverso, come ad esempio dare gratuitamente qualcosa che altri farebbero pagare. Ovviamente non un intero corso, ma una parte di esso che sia concreta, ben costruita e immediatamente utile. L’importante è che il contenuto sia pensato per insegnare davvero qualcosa, non per “anticipare” e basta.

Il punto cruciale è non sembrare mai promozionali forzatamente e invogliare le persone a seguirti spontaneamente, per curiosità e stima. Questo non significa che non si debba indicare o presentare il corso, ma l’invito deve essere naturale, quasi inevitabile, e arrivare solo dopo aver dato valore. Inoltre, quando pubblichi qualcosa di utile e ben fatto, stai producendo il vero argomento di vendita per un corso online: non il prezzo, non il formato, ma la percezione di autorevolezza e chiarezza del docente. Un consiglio poi è quello di variare i canali di pubblicazione, senza restare mai del tutto ancorati ad uno e uno soltanto. Più formati si usano (con criterio), più occasioni si creano per entrare in contatto con potenziali iscritti. E poi sì, ci vuole costanza, non va bene infatti il mordi e fuggi, se desideri creare e mantenere viva la relazione con il tuo target.

Un ulteriore consiglio? Non avere paura di dare via troppo. Chi riceve un contenuto gratuito di alto valore non si sente “sazio”, ma stimolato. Vuole di più, e soprattutto vuole averlo nella forma più ordinata e completa possibile. E l’acquisto completo del corso sarà come la naturale prosecuzione di un’esperienza già positiva.