TikTok fino a pochi anni fa sembrava un terreno riservato a giovanissimi e ai contenuti leggeri, non è più il “social dei balletti” proprio come molti ancora credono. Negli ultimi anni l’età media si è alzata e le fasce di utenti più adulte, comprese quelle in target per l’acquisto di un immobile, stanno crescendo. È una piattaforma che detta quindi linguaggi, estetiche e tempi di fruizione, capace di influenzare decisioni ben più complesse di un acquisto impulsivo. Per un’agenzia immobiliare, questo significa che un video di 30 secondi può essere il primo contatto tra una persona e una proprietà. Ma non basta esserci, perché bisogna capire come esserci, con quale stile e con quali obiettivi. Non si tratta di sostituire i portali immobiliari, ma di affiancarli, creando una presenza in grado di generare curiosità e di portare traffico qualificato verso i canali proprietari della agenzia immobiliare.

Ma perché TikTok funziona così bene per il settore immobiliare? Indubbiamente perché è diretto, immediato, costruito su un ritmo veloce che deve catturare l’attenzione nei primissimi secondi. TikTok è un’opportunità per umanizzare il brand e mostrare il volto degli agenti, il dietro le quinte di una giornata di lavoro, il momento in cui si consegnano le chiavi a una famiglia. Fondamentale è chiaramente a tal riguardo l’elemento narrativo, per cui un video che mostra semplicemente stanze e metrature rischia di sembrare un annuncio anonimo. Bisogna invece dire (e far vedere) che dietro c’è una storia. In fondo, comprare casa è una scelta razionale che nasce però sempre da un impulso emotivo. Bisogna però avere determinate accortezze, se si vuole rendere questo canale un alleato del settore. In tal senso è bene supportare la varietà dei contenuti che permette di posizionare l’agenzia non solo come “vetrina”. Attenzione anche alla costanza: pubblicare un video una tantum difficilmente produce risultati. E non si tratta solo di algoritmi, perché anche il pubblico si abitua, attende i nuovi contenuti, sviluppa familiarità con il volto o la voce che racconta le case. Non bisogna dimenticare che Tik Tok offre anche strumenti pubblicitari molto efficaci che permettono di segmentare molto bene il pubblico per interessi e area geografica, rendendo possibile colpire utenti realmente in target per una determinata proprietà. Tutti aspetti questi che avvicinano l’agenzia al pubblico, trasformandola da entità astratta a realtà con cui si può instaurare un rapporto. E quando la fiducia cresce, il passaggio da spettatore a potenziale cliente è molto più naturale.